<p xss=removed>Személyes ügyfél fogadásra történő online időpont foglalással kapcsolatban végzett adatkezeléshez A jelen adatkezelési tájékoztató a Net Világ Szerviz Varga Jácintné kis adózó egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Net Világ Szerviz) a személyes ügyfél fogadásra történő időpont foglalásra szolgáló elektronikus rendszeren (http//www.net-vilag.hu/idopont/index.php) keresztül bejelentett személyes adatok kezelésére vonatkozik. </p><p xss=removed> 1. Az adatkezelő megnevezése </p><p xss=removed>Adatkezelő: Varga Jácintné kisadozó egyéni vállalkozó Székhely: 3700 Kazincbarcika, Építők útja 20. Postacím: 3700 Kazincbarcika, Építők útja 20 E-mail: info@net-vilag.hu Telefon: +36 48 786-959 +36 30 283-4380 Fax: +36 48 786-959  </p><p xss=removed>2. Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok </p><p xss=removed>Az online időpontbejelentő rendszeren keresztül végzett adatkezelésekre vonatkozó jogszabály: Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet). </p><p xss=removed><span xss=removed>3. Az időpontot foglaló ügyfél adataihoz kapcsolódó adatkezelés </span></p><p xss=removed><span xss=removed>3.1. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja Személyes adat Adatkezelés célja Megrendelő neve Az adatot az elektronikus bejelentési felületen kötelező megadni. A Net Világ Szerviz adatkezelésének célja az időpontot foglaló természetes személy (megrendelő) azonosítása. </span></p><p xss=removed><span xss=removed>E-mail cím Az adat megadása kötelező. Az adatkezelés célja az időpontot foglaló ügyfél részére visszaigazolás küldése a foglalás megtörténtéről, vagy a foglalással kapcsolatos problémáról való értesítése. </span></p><p xss=removed><span xss=removed>1 Hatályos szövege elérhető: https://eur-lex.europa.eu/search.html?lang=hu&text=2016/679&qid=1528454765367&type=quick&scope=EURLEX&locale=hu 2 Telefonszám Az adat megadása  kötelező. A Net Világ Szerviz a telefonszámot kapcsolattartási és értesítési célból kezeli. Amennyiben a telefonos elérhetőségét megadja, a Net Világ Szerviz munkatársa a megadott e-mail cím mellett vagy helyett telefonon veszi fel Önnel a kapcsolatot, amennyiben az időpont foglalással valamilyen probléma merül fel. Megjegyzés Adatok megadása nem kötelező. A Net Világ Szerviz az ügyfél által megadott adatokat (munkalap vonalkód szám, gép </span>típus<span xss=removed>, kérdés vagy kérés stb.) a felkészült, és ez által a gyorsabb ügyintézés céljából kezeli. Amennyiben az érintett a „Megjegyzés” rovatban megjelölte az ügy tárgyát, illetőleg megírta kérdését vagy kérését, a Net Világ Szerviz munkatársai a megadott-e-mail címen, vagy közlése esetén a telefonos elérhetőségén tájékoztatják Önt az ügy kivizsgálásáról és eredményéről, kérdése megválaszolásról vagy kérése teljesítéséről, ha erre a személyes ügyintézés lefoglalt időpontja előtt lehetőség nyílik. A Net Világ Szerviz felhívja ügyfeleinek figyelmet az alábbiakra:  E-mail cím esetében nem szükséges, hogy az személyes adatot, tehát például az ügyfél nevét vagy a kilétére utaló nevet tartalmazzon.  Az e-mail címmel kapcsolatos elvárás az, hogy az olyan ténylegesen létező cím legyen, amelyen keresztül a Net Világ Szerviz az érintettel kapcsolatot tarthat. </span></p><p xss=removed><span xss=removed>3.2. Az adatkezelés jogalapja A személyes </span>ügyfél fogadásra<span xss=removed> történő időpontfoglalás az Ön kezdeményezésére történik. Az ennek során a fentiekben meghatározott célból kötelezően megadandó adatokat a Net Világ Szerviz az Ön hozzájárulása alapján kezeli. A nem kötelezően megadandó adatok tekintetében az adatkezelés jogalapja ugyancsak az Ön hozzájárulása. Az időpontfoglalás során megadott személyes adatokhoz adott hozzájárulását a foglalást visszaigazoló elektronikus levelünkben közölt foglalás a nevének feltüntetésével az info@net-vilag.hu elektronikus levélcímre küldött egyszerű levélben is visszavonhatja vagy telefonon lemondhatja, vagy időpontfoglaló rendszert használva törölheti azt. </span></p><p xss=removed><span xss=removed>3.3. Az adatkezelés időtartama A Net Világ Szerviz minden hónap 15. napján automatikusan törli a 31. napnál régebbi foglalási adatokat. Amennyiben a lefoglalt időpont valamely előre nem látott ok miatt alkalmatlanná vált, az időpont foglalását lemondhatja. A foglalás lemondásával a megadott személyes adatai automatikusan törlődnek már a fent megjelölt időpontot megelőzően. </span></p><p xss=removed><span xss=removed>4. A rendszer által naplózott egyéb személyes adatok </span></p><p xss=removed><span xss=removed>4.1. A kezelt adatok köre és az adatkezelés
célja Személyes adat Adatkezelés célja Online időpontfoglalás napja A Net Világ
Szerviz az adatot a személyes ügyfélfogadási időpont biztosítása céljából
kezeli. </span><o></o></p><p xss=removed><span xss=removed>4.2. Az
adatkezelés jogalapja A személyes ügyfélfogadásra történő időpontfoglalás az Ön
kezdeményezésére történik, az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása </span><o></o></p><p xss=removed><span xss=removed>4. 3. Az
adatokhoz való hozzáférés és az adatbiztonsági intézkedések </span><o></o></p><p xss=removed><span xss=removed>5. 
Az adatokhoz való hozzáférés és az adattovábbítás A személyes adatokhoz a Net
Világ Szerviz munkatársai férhetnek hozzá feladataik ellátása céljából. A Net
Világ Szerviz az általa kezelt személyes adatokat a megőrzési idő alatt csak
jogszabályban nevesített címzetteknek, jogszabályban meghatározott esetekben és
célból adhatja át. </span><o></o></p><p xss=removed><span xss=removed>6. Az adatkezeléssel kapcsolatos jogok </span><o></o></p><p xss=removed><span xss=removed>6.1. A
tájékoztatás kéréshez való jog A Net Világ Szerviz az adatkezelési tájékoztató
1. pontjában közölt elérhetőségein keresztül, írásban tájékoztatást kérhet a
Net Világ Szerviz arról, hogy </span><span xss=removed>Ø</span><span xss=removed> milyen
személyes adatait, </span><span xss=removed>Ø</span><span xss=removed> milyen jogalapon, </span><span xss=removed>Ø</span><span xss=removed> milyen
adatkezelési cél miatt, </span><span xss=removed>Ø</span><span xss=removed> milyen forrásból, </span><span xss=removed>Ø</span><span xss=removed> mennyi
ideig kezeli, </span><span xss=removed>Ø</span><span xss=removed> a Net Világ Szerviz kinek, mikor, milyen jogszabály
alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek
továbbította a személyes adatait. A Net Világ Szerviz az érintett kérelmét
indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől
számított egy hónapon belül, az érintett által megadott elérhetőségre küldött
levélben teljesíti. </span><o></o></p><p xss=removed><span xss=removed>6.2. A
hozzáféréshez való jog Az érintett személy a Net Világ Szerviz  az
adatkezelési tájékoztató 1. pontjában közölt elérhetőségein keresztül írásban
kérheti, hogy visszajelzést kapjon a Net Világ Szerviz  arra vonatkozóan,
hogy személyes adatait kezeli-e, és ha igen, személyes adataihoz és a
jogszabályban meghatározott információkhoz hozzáférést kapjon. A Net Világ
Szerviz az érintett kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen
a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül, az érintett által megadott
elérhetőségre küldött levélben teljesíti.</span><o></o></p>







<p xss=removed><span xss=removed><span xss=removed> 6.3.
A helyesbítéshez való jog Az érintett személy a Net Világ Szerviz az
adatkezelési tájékoztató 1. pontjában közölt elérhetőségein keresztül írásban
kérheti, hogy a Biztosító módosítsa valamely személyes adatát (megváltozott
telefonos elérhetőségét, e-mail címét vagy levelezési címét).  A Net Világ
Szerviz a kérelem nyomán hozott intézkedéséről indokolatlan késedelem nélkül,
de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül
tájékoztatja az érintettet az általa megadott elérhetőségre küldött levélben a
tett intézkedésről vagy az intézkedés elmaradásának okáról. </span><o></o></span></p><p><span xss=removed><p xss=removed><span xss=removed>6.4. A törléshez való jog Az érintett
személy a Net Világ Szerviz  az adatkezelési tájékoztató 1. pontjában
közölt elérhetőségein keresztül írásban kérheti a Biztosítótól a személyes
adatainak a törlését. A törlési kérelmet a Net Világ Szerviz abban az esetben
utasítja el, ha a Net Világ Szerviz jogszabály a személyes adatok további
tárolására kötelezi. Ha tehát például a panasz és az arra adott válasz
megőrzésének ideje még nem telt el, a Net Világ Szerviz az érintett személy
panaszkezelésére vonatkozó személyes adatait nem törli. Ha azonban az érintett
személyes adatára a Net Világ Szerviznek már nincs szüksége abból a célból,
amelynek teljesítéséhez kezelte, a Net Világ Szerviz  az érintett törlés
iránti kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem
beérkezésétől számított egy hónapon belül teljesíti, és erről – ha pedig a
kérelmet nem teljesíti ennek indokáról – az érintettet az általa megadott
elérhetőségre küldött levélben tájékoztatja. </span><o></o></p>

<p xss=removed><span xss=removed>6.5. Az
adatkezelés korlátozásához való jog (zárolás) Az érintett személy a Net Világ
Szerviz az adatkezelési tájékoztató 1. pontjában közölt elérhetőségein
keresztül írásban kérheti, hogy a személyes adatainak kezelését a Net Világ
Szerviz  zárolja (az adatkezelés korlátozott jellegének egyértelmű
jelölésével és az egyéb adatoktól elkülönített kezelés biztosításával). A
zárolás addig tart, amíg az érintett által megjelölt indok szükségessé teszi az
adatok tárolását. Az adat zárolása kérhető például abban az esetben, ha az
érintett úgy véli, hogy a panaszát a Net Világ Szerviz jogellenesen kezelte,
azonban az általa kezdeményezett hatósági vagy bírósági eljárás érdekében
szükséges az, hogy a panaszt a Net Világ Szerviz ne törölje. Ebben az esetben a
hatóság vagy a bíróság megkereséséig a Net Világ Szerviz tovább tárolja a
személyes adatot (tehát például az adott panaszt), majd ezt követően törli az
adatokat. </span><o></o></p>

<p xss=removed><span xss=removed>6.6. A
tiltakozáshoz való jog Az érintett személy a Net Világ Szerviz az adatkezelési
tájékoztató 1. pontjában közölt elérhetőségein keresztül írásban tiltakozhat az
adatkezelés ellen, ha a Biztosító a személyes adatot például közvetlen
üzletszerzés érdekében használná fel, vagy statisztikai célból kezelné. A Net
Világ Szerviz indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem
beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az általa
megjelölt elérhetőségre küldött levélben a tett intézkedésről vagy az
intézkedés elmaradásának okáról. </span><o></o></p></span></p><p xss=removed><span xss=removed>6.7. Értesítés módja Amennyiben az érintett
személy elektronikus úton nyújtotta be a 6.1.–6.6. pont szerinti kérelmét, a
Net Világ Szerviz a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton adja meg,
kivéve, ha az érintett azt másként kéri.</span><o></o></p><p xss=removed><span xss=removed>7. Az
adatkezeléssel kapcsolatos jogérvényesítési lehetőségek </span><o></o></p>





<p xss=removed><span xss=removed>7.1.
Hatósági vizsgálat és adatvédelmi hatósági eljárás A Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatóságnál (Hatóság) bejelentéssel bárki vizsgálatot
kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatok kezelésével
kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll.
A személyes adatok védelméhez való jog érvényesülése érdekében a Hatóság az
érintett erre irányuló kérelmére adatvédelmi hatósági eljárást indít és
hivatalból adatvédelmi hatósági eljárást indíthat. 5 7.2. Bírósági eljárás
kezdeményezése Az érintett a Net Világ Szerviz, mint adatkezelő, illetve – az
adatfeldolgozó tevékenységi körébe tartozó adatkezelési műveletekkel
összefüggésben – az adatfeldolgozó ellen bírósághoz fordulhat, ha megítélése
szerint a Net Világ Szerviz, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése
alapján eljáró adatfeldolgozó a személyes adatait a személyes adatok kezelésére
vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában
meghatározott előírások megsértésével kezeli. A pert az érintett – választása
szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék
előtt is megindíthatja. A pert az érintett – választása szerint – a lakóhelye
vagy a tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.</span><o></o></p>